Descriptif de la formation - Travailler en équipe interculturelle. Cohésion et efficacité d'équipe


Objectifs et compétences visés

  • Comprendre les modes de relations inter-personnelles dans un collectif de travail.
  • Utiliser des techniques de communication non violente et de prévention des conflits.
  • Préserver la cohésion du groupe par des comportements adaptés.

 

Prérequis 

Aucun


Contenu de la formation

Cohésion de groupe

  • Modes de relations interpersonnelles
  • Rapports à l'individu, au groupe, aux activités, à l'espace et au temps
  • Facteurs de cohésion et d'intégration à une équipe
  • Notions de culture et de différences culturelles
  • Apprendre à se sentir à l'aise dans les situations de travail

 

Communication en situation professionnelle 

  • Langages verbal et corporel.
  • Expression des faits-opinions-sentiments.
  • Acceptation des remarques et critiques.
  • Ecoute, prise en compte de l'avis d'autrui.
  • Adopter une attitude d'ouverture dans une équipe de travail.
  • Difficultés relationnelles possibles et les leviers pour les surmonter.

 

Lutte contre les discriminations en contexte professionnel 

  • Références historiques et principes juridiques de base.
  • Mise en oeuvre de pratiques professionnelles collectives non discriminantes.
  • Laicité en contexte professionnel.
  • Cadre juridique : droits et obligations de l'entreprise et des salariés - Construction de réponses adaptées aux demandes des salariés.

Pédagogie 

Nos méthodes d’animation visent à rendre les stagiaires acteurs et actrices de la formation. Notre approche pédagogique est alimentée par les situations professionnelles vécues au quotidien : Les mises en situations, les études de cas, constructions de réponses collectives et la formalisation d’outils transférables. 

Type public 

Tout professionnel, salarié ou bénévole.

Méthodes d'évaluation 
Validation et évaluation tout au long de la formation : quiz, synthèse orale et reformulation, mises en situation, plan d'action personnalisé.

Session de la formation

  • Groupe : 4 à 8 personnes
  • Durée : 2 jours.

 

Les plus

  • Des techniques pratiques permettant des résultats visibles.
  • Entraînements sur les situations concrètes des participants.
  • Les moyens : Echanges interactifs en groupe : Outils ; Le jeu exclusif; outil d'autodiagnostic;  Cas d’études; 4 exercices applications.
  • Vidéos de démonstration.
  • Plan d'action personnalisé.
  •  

En fonction des objectifs de la formation et de la composition du groupe, d’autres techniques peuvent être choisies : simulations et études de situations, rencontres pluri-professionnelles, groupes de mutualisation, analyse d’outils existants.

Nos formations sur mesure

 

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