BoostMakers est une communauté de professionnels de services, qui partagent les valeurs de confiance, de bienveillance et de respect d'engagement pour générer la recommandation mutuelle d'affaires  par leurs clients. Le label, la Notation Certifiée, distingue les professionnels fiables et méritants sur une plateforme multi-services. 

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Le concept BoostMakers

Chez BoostMakers nous pensons que les affaires doivent se faire dans la confiance avec les clients et avec son écosystème. Cette confiance ne se décrète pas. La qualité et le respect  des engagements peuvent se mesurer. Nous partageons cette vision avec notre communauté, les MAKERS, à travers un système d'autoévaluation et une charte éthique. Le Label, La Notation Certifiée, distingue les entreprises de confiance, sur une plateforme multi-services.

 

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L'expérience client et le respect des engagements prouvés, renforcent la confiance

Pour vos projets, exigez les meilleurs fournisseurs grâce à BoostMakers

Trouver un bon fournisseur devient difficile. Choisir une entreprise non fiable, peut avoir des conséquences regrettables. BoostMakers vous met en relation avec les entreprises de qualité. La Notation Certifiée de BoostMakers montre l'aptitude de chaque fournisseur noté, à offrir une expérience positive à ses clients. Nous fournissons une aide à la décision, simple et qualitative, aux porteurs de projets, qui renforce la confianceL'avis client, recueilli et vérifié, à la fin de chaque prestation, confirme la capacité de chaque membre de notre communauté à collaborer durablement avec ses clients.

Nous rejoindre

Trouver un bon fournisseur devient difficile. Au mieux, cela vous coûte en temps. Au pire vous subissez la déception totale, une perte d’argent et vos projets qui volent en éclat. BoostMakers va au delà des avis clients et sécurise vos projets.Les solutions d’avis client sont circonstancielles et ne prennent pas en compte tous les contextes.

 

Comment rejoindre la communauté ?

 

La sélection

Notre sélection est rigoureuse afin de garantir la confiance que les clients placent en nous. Nos méthodes  sont basées sur une référentiel normé et la pratique des MAKERS. Les vérifications de preuves  sont réalisées par un “auditeur de qualité” indépendant. La sélection est faite en fonction de la taille de l'entreprise.

 

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Les critères de sélection

Avoir au moins 3 clients (chaque client ayant une facture)  Le contrôle des avis  clients # Une enquête sur le risque fournisseur #  Les facteurs de succès d'un service La qualité des prestations # La capacité à respecter les engagements donnés aux clients # Le savoir-être professionnel La responsabilité sociale # Une organisation pour une amélioration continue et pour l'innovation. 

 

 

5 valeurs qui structurent l'état d’esprit, des MAKERS

Les membres de la communauté sont convaincus que toutes leurs actions professionnelles doivent générer de la recommandation mutuelle et par leurs clients. 

 

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Les MAKERS sont les accélérateurs de réussite. 5 valeurs structurent leur état d’esprit. Ce sont les valeurs de BoostMakers

La confiance

Elle ne se décrète pas. Elle est essentielle pour développer les affaires. Elle est primordiale dans la relation client/fournisseur. Notre système d’auto-évaluation, crée les conditions de confiance.

 

La culture de l’expérience client

A l’heure où le ressenti du client se mesure presque chaque instant, il devient impératif de tenir compte de la perception du client. BoostMakers veille au respect du client, à leur satisfation et aux experiences vécues, en toute objectivité et transparence.

La bienveillance entre professionnels

C'est une qualité relative à la générosité, empathie et écoute de l'autre. Elle aide la communauté à collaborer avec leurs clients et travailler ensemble.

 

 

La culture de l’engagement

Respecter sa promesse vis à vis des clients et de la communauté des MAKERS, permet d'asseoir la confiance durablement.

 

 

La recherche de l’excellence

Notre système d’autoévaluation permet de faire le point sur son organisation pour délivrer la qualité. Les MAKERS acceptent de s’améliorer pour plus d’agilité et pour mieux accompagner leurs clients. Ils s'engagent sur notre charte ethique.

BoostMakers veille à l'excellence de ses membres confirmée par le retour d'expérience des clients

 # Nous veillons à l'application de nos méthodes et recommandations afin de garantir une fiabilité totale. Les retours d'expérience sont vérifiées et doivent-être en cohérence avec le niveau de la Notation Certifiée obtenue au départ.

 # Les rencontres avec les clients nous aident à approfondir leur retour d'expérience. Les informations recueillies aident à mettre en lumière les efforts et mérite de nos membres. Nous valorisons ses merites dans nos actions de communication.

 # Chaque MAKER est accompagné individuellement pour maintenir sa capacité à satisfaire ses clients. Nos méthodes d'accompagnement reposent avant tout sur une stratégie formalisée  et une approche globale et systémique pour activer les leviers de développement, avec une volonté d’aller de l’avant.