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Avis de BoostMakers

Secrétariat téléphonique et service clients externalisé

Durée : 6 MOIS

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Secrétariat téléphonique et service clients externalisé

ABC Télémarketing est spécialisée dans le secrétariat téléphonique et la relation client externalisé.

Ces certifications NF Service et Qualiserv mettent la qualité au coeur de sa politique commerciale.

bénéficiez dès maintenant de son expertise et de ses 25 ans d'expérience pour optimiser la rentabilité de votre entreprise et de votre temps.

La solution d'accueil téléphonique:

Réception des appels et prises de messages retransmis en direct par mail ou via notre application smartphone,
Redirection des appels entrants dans les services,
Gestion de vos plannings et agendas.
La solution de service client:

-Invitations clients à un évènements, qualification de base clients, enquête de satisfaction,
-Relance suite action commerciale, présentation nouveaux produits ou services, détection de l'intérêt,
-Prise de rdv directe ou indirecte pour vos commerciaux,
-Télévente de produits ou services B to B ou B to C,
-Gestion de la relation client, réclamations, redirection SAV, analyse des problématiques clients, reporting clair et détaillé.
Offre spéciale de 20% de remise sur facture.

Téléprospection
Accueil, standard, secrétariat
Accueil téléphonique
Prise de RDV
Gestion de l'agenda

80,00 € / Forfait 50 appels/mois

Tarif à titre indicatif

-20 % (6 MOIS)*
 MEEL TELEMARKETING

45 C’est le nombre de points obtenus par le fournisseur prêt à vous servir. Plus de nombre de points est élevé, plus le fournisseur se trouve dans les conditions d’être sollicité. Le maximum est de 390.

MEEL TELEMARKETING

Voir le profil complet

Localisation :Courbevoie

Expérience :8

Disponibilité :6H - 2H du matin

Dernière connexion :Il y a 2 années

Temps de réponse :4H

Appréciation de ses clients0.00

Moyenne

  • Compétence relationnelle

  • Expertise

  • Respect des délais

  • Conseil et force de proposition

  • Qualité du service

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